-- Anzeige --

Personalie: Jan Donocik verstärkt DAD-Führungsteam

09.06.2015 11:00 Uhr
Jan Donocik
Jan Donocik übernimmt die Bereichsleitung des Service Centers Leasing & Fuhrpark bei DAD.
© Foto: Kroschke

-- Anzeige --

Die DAD Deutscher Auto Dienst GmbH hat ihre Führungsmannschaft erweitert. Wie der Branchendienstleister mitteilte, übernimmt Jan Donocik die Bereichsleitung des Service-Centers Leasing & Fuhrpark bei der Kroschke-Tochter. Der 40-Jährige kümmert sich dort um die Betreuung von Fuhrparks sowie Leasing- und Fuhrparkmanagementgesellschaften mit ihren jeweiligen Kunden. Darüber hinaus verantwortet Donocik die beim DAD zentral organisierte Fahrzeugüberführung und -disposition, die Dienstleistersteuerung sowie das dezentrale Zulassungswesen.

Donocik kommt aus dem Service- und Call-Centerbereich mit Schwerpunkt Medien und Telekommunikation. Bei DAD verantworte er künftig die umfassende Einsteuerung neuer Kunden und die kontinuierliche Qualitätssicherung der Bestandskunden, hieß es. Übergeordnetes Ziel sei es, die Prozess- und Servicequalität weiter zu steigern und bestehende Prozesse zu optimieren. Zudem stehe die enge Zusammenarbeit und Vernetzung mit den anderen Service-Centern "Banken & Versicherungen" und "Autovermieter & Hersteller" im Fokus.

"In unserem Service-Center Leasing & Fuhrpark wird viel bewegt. Allein im letzten Jahr wurden hier rund 40.000 Zulassungen für die entsprechenden Kundengruppen umgesetzt und insgesamt rund 40.000 Fahrzeug-Überführungen koordiniert", sagte DAD-Geschäftsführer York Schmidt zur Nedden. Das Service-Center betreue jährlich etwa 50.000 Inbound-Calls. Von den insgesamt rund eine Million Kundenaufträgen pro Jahr bearbeitet der Leasing- & Fuhrparkbereich rund 170.000 Aufträge. (se)

-- Anzeige --
-- Anzeige --

HASHTAG


#Personalie

-- Anzeige --

MEISTGELESEN


-- Anzeige --

STELLENANGEBOTE


-- Anzeige --

KOMMENTARE


SAGEN SIE UNS IHRE MEINUNG

Die qualifizierte Meinung unserer Leser zu allen Branchenthemen ist ausdrücklich erwünscht. Bitte achten Sie bei Ihren Kommentaren auf die Netiquette, um allen Teilnehmern eine angenehme Kommunikation zu ermöglichen. Vielen Dank!

-- Anzeige --

WEITERLESEN




NEWSLETTER

Newsletter abonnieren und keine Branchen-News mehr verpassen.


Autoflotte ist die monatlich erscheinende Fachzeitschrift für den Flottenmarkt im deutschsprachigen Raum. Zielgruppe in diesem wachsenden Markt sind die Fuhrpark-Entscheider in Unternehmen, Behörden und anderen Organisationen mit mehr als zehn PKW/Kombi und/oder Transportern. Vorstände, Geschäftsführer, Führungskräfte und weitere Entscheider greifen auf Autoflotte zurück, um Kostensenkungspotenziale auszumachen, intelligente Problemlösungen kennen zu lernen und sich über technische und nichttechnische Innovationen zu informieren.