CC Unirent und Mazda Motors Deutschland (MMD) haben ihre seit 2010 bestehende Kooperation inhaltlich vertieft. Im Rahmen eines neuen Trainingskonzepts vermittelt die CC Unirent Akademie jetzt umfangreiches Know-how rund um den Vermietbetrieb an Mitarbeiter in den Mazda-Autohäusern, die am "Mazda Mobil"-Programm teilnehmen. In den vergangenen Wochen seien bereits einige Beschäftigte praxisnah geschult worden, hieß es in einer aktuellen Mitteilung.
Ziel sei die Ausbildung eines Mobilitätsexperten, "der nach Abschluss dieses Praxistrainings in der Lage ist, die gängigen Geschäftsprozesse in der Autovermietung korrekt und unter Einhaltung eines vorgegebenen Qualitätsstandards durchzuführen", erklärte Jörg Siedler, Leiter der CC Unirent Akademie. Inhalte der Seminare seien unter anderem der Autovermietprozess an sich, die Vermietsoftware, die Auslastungsplanung, der Umgang mit Kunden und die Unfallersatzabwicklung. Außerdem könnten sich die Teilnehmer untereinander austauschen und so von wichtigen Erfahrungswerten der Kollegen profitieren. (rp)
