Studie: Technisierung macht Autos schwer bedienbar

Viele technische Einrichtungen im Fahrzeug leisten dem Fahrer nicht nur wertvolle Dienste, sondern auch eine Fülle von Problemen. Die SirValUse Consulting GmbH hat sich mit den Bedienkonzepten der automobilen Oberklasse beschäftigt und ist zu dem Ergebnis gekommen, dass eine Vielzahl von Fahrzeugen eine zu komplizierte technische Ausstattung haben. Lediglich der Audi A8 ist laut Testergebnis bedienerfreundlich und bekam eine zwei im Endergebnis. Die Mercedes S-Klasse (2,3) sowie der BMW 5er (2,4) landeten im Mittelfeld, der VW Phaeton bekam eine 2,7. Noch schlechter schnitt der BMW 7er ab. Er erhielt in der Wertung eine 3,5. Bei den Untersuchungen wurden 13 Personen aus Führungspositionen (Durchschnittsalter 39 Jahre) auserwählt, die in insgesamt 26 Fahrten die Wagen testeten. Dabei wurden allgemeine Einstellungen, Radio, Telefon, Fahren und Parken sowie das Navigationssystem auf ihre Benutzerfreundlichkeit hin untersucht. (sr)