Volkswagen hat ein exklusives Produktpaket für Kurier-, Express- und Paketdienste (KEP) geschnürt. Das Angebot mit dem Namen "CarePort Logistics" soll Fahrer eines neuen Crafter mobil halten. Es verknüpft klassische Dienstleistungen wie Wartung, Reifenersatz und Versicherungen mit modernem Fuhrparkmanagement. "Für wenige Kundengruppen ist eine dauerhafte Mobilität wichtiger als für die KEP-Branche, um die eigenen Dienstleistungen erbringen zu können", sagte Gerhard Künne, Sprecher der Geschäftsführung der VW Leasing GmbH, laut einer Mitteilung.
Das Angebot im Detail: "CarePort Logistics" setzt sich aus den vier Bausteinen Beschaffung, Wartung & Verschleiß, Reifenersatz und telematikbasiertes Fuhrparkmanagement zusammen. Diese können sich die Lieferfirmen nach ihrem jeweiligen Bedarf zusammenstellen. Erhältlich ist das Paket für geleaste und finanzierte Fahrzeuge, für Langzeitmietkunden und für Barkäufer.
Die Wartungs-Komponente soll den Kunden einen Rundum-Schutz vor geplanten und außerplanmäßigen Reparaturkosten sowie die Anbindung an das bundesweite Servicenetz von VW Nutzfahrzeuge und Ersatzmobilität für Werkstatttermine von bis zu drei Tagen bieten. Beim Reifen-Modul gibt es zwei Produktlinien: Flottenmanager, die den klassischen Reifenersatz "ReifenPremium" buchen, können sowohl Fabrikat als auch Reifenart frei wählen. Bei der um bis zu 40 Prozent günstigeren Option "ReifenClever" ist die Fabrikats-Auswahl eingeschränkt.
Fahrzeugparameter im Blick
Die Flottenmanagementlösung "CarePort Fleet" gehört ebenfalls zum "CarePort Logistics"-Programm. Über eine fest eingebaute Telematik-Box kann der Disponent in Echtzeit mit seinen Fahrern kommunizieren. Bei der Box handelt es sich um eine offiziell geprüfte und freigegebene Nachrüstlösung. Im Basic-Tarif sind zusätzlich die Rund-um-die-Uhr-Fahrerdirektkommunikation sowie Standortinformationen enthalten.
Gegen einen Aufpreis von fünf Euro pro Monat/Fahrzeug im Business-Tarif übernehmen die VW Financial-Tochter Carmobility die Stammdatenpflege für die Flotte. Zusätzlich erhalten Fuhrparkmanager Zugriff auf das Online-Portal, um individuelle Auswertungen zu erstellen. Die Fahrer können zusätzlich eine App nutzen, die wichtige Basisinformationen über das Fahrzeug liefert. Für 15 Euro pro Monat/Fahrzeug ist das Premium-Paket mit elektronischer Führerscheinkontrolle, Online-UVV-Schulung und automatisiertem Schadenmanagement erhältlich.
Ab Juli 2017 bringt Volkswagen zusätzlich die "CarePort Logistics"-Spezialversicherung für KEP-Unternehmer an den Start. Sie umfasst Haftpflicht und Vollkasko ebenso wie ein passendes Tankkartenangebot "CarePort Card". (af)