Win-Win: Reibungslose Mobilität hilft Mitarbeitenden, produktiver zu arbeiten

Das Wort „komfortabel“ taucht immer wieder auf, wenn es um Mobilität geht. Menschen, die an Apps und Online-Einkäufe gewöhnt sind, erwarten das gleiche Maß an reibungsloser Funktionalität, wenn sie ein Auto mieten – sei es privat oder beruflich. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um die Anschlussfahrt nach dem Flug einer Führungskraft oder die täglichen Fahrten vom technischen Service handelt. „Wir bewegen uns auf ein Zeitalter der reibungslosen Mobilität zu“, sagt Christian Holler. „Die Mitarbeitenden erwarten, dass ihre dienstlichen Fahrten problemlos, einfach und bequem sind. Wir hören sogar von immer mehr Personalabteilungen, dass dies inzwischen zu den Entscheidungskriterien von Bewerbern gehört.“

Nahtlos und komfortabel
Enterprise unterstützt Firmenkunden bei der Bereitstellung reibungsloser Mobilität für ihre Mitarbeitenden. Unter anderem gehen die Treueprogramme des Mobilitätsdienstleister auf diese Bedürfnisse ein, sagt Holler: „Unser Emerald Club und unser Priority Service sollen Geschäftsreisenden einen nahtlosen Übergang vom Flugzeug zum Auto ermöglichen. Der Prozess ist vollständig automatisiert, so dass der Anmietungsschalter umgangen werden kann. Enterprise Plus ist ähnlich und bietet einen schnelleren Anmietprozess für Mitglieder in der Filiale."

Unternehmen und Mitarbeitende zufriedenstellen
Technologie ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, ein gutes Kundenerlebnis der Mitarbeitenden mit mehr Kontrolle und den Richtlinien des Unternehmens in Einklang zu bringen: „Geschäftsreisen sind wichtig. Unternehmen wollen keine Hindernisse für Mitarbeitende, die Kunden besuchen, gleichzeitig benötigen sie mehr Kontrolle. Technologie kann beides leisten.“

Ein Beispiel dafür: Buchungsplattformen wie Enterprise Travel Direct können Mitarbeitenden dabei helfen, das perfekte Auto für eine Reise zu finden, während sie gleichzeitig die Reiserichtlinien einhalten und weniger Fahrten und weniger Kilometer in kraftstoffeffizienteren Fahrzeugen zurücklegen. Das ist eine Win-Win-Situation.