Terstappen: Ich wünsche mir …

Terstappen hat für seine Kunden einen besonderen Service im Programm. Gegen einen eigenen Angaben zufolge geringen Aufpreis erfüllt der Autovermieter herstellerspezifische Fahrzeugwünsche - bundesweit an über 30 Niederlassungen. Damit können Terstappen-Kunden sich nicht nur eine bestimmte Fahrzeugklasse aussuchen, sondern auch ein bestimmtes Fahrzeug ordern. Der Service gilt für alle Fahrzeugklassen. "Wir wollen unseren Kunden das Gefühl vermitteln, das wir seine Wünsche ernst nehmen und hierauf bestmöglich eingehen. Und wenn es nun mal der VW Scirocco oder vergleichbar sein soll dann soll der Kunde diesen auch bekommen", erklärt Terstappen-Vertriebsleiter Hans-Dieter Kottmann. (sb)