Mehr als 4.000 Ford-Händler in Europa vertreiben ab sofort Ersatzteile und Service auch für Fremdfabrikate. Wie der Autobauer am Donnerstag mitteilte, umfasst "Omnicraft", die neue Marke der Ford Customer Service Division (FCSD), "wettbewerbsfähige, qualitativ hochwertige Fahrzeug-Komponenten und den fachmännischen Service von erfahrenen Mechanikern". Damit erweitere sich das Angebot der Partner für neue Kunden-Zielgruppen, darunter Besitzer von Gebrauchtwagen, unabhängige Werkstätten oder Betreiber von Fahrzeugflotten, hieß es.
"Omnicraft stellt eine wichtige Wachstumschance für Händler dar", sagte John Cooper, Vice President Ford Customer Service Division. "Das Programm versetzt Händler in die Lage, Ersatzteile und Service für alle Fahrzeugmarken anzubieten. Dadurch werden Händler zu konkurrenzfähigen Marktteilnehmern im rasant wachsenden Aftermarket-Segment".
Zu Beginn des Programms konzentriere man sich auf die am häufigsten angeforderten Teile wie beispielsweise Ölfilter, Bremsbeläge und -scheiben, Anlasser und Lichtmaschinen, hieß es. In den kommenden Monaten sollen weitere Produkte in das Programm aufgenommen werden, darunter Bremszylinder und Radlager sowie viele weitere Fahrzeug-Verschleißteile. Ersatzteile für ältere Ford-Fahrzeuge bietet darüber hinaus das bestehende Ford Motorcraft-Programm. (se)
